我院黨員志愿者 服務(wù)核酸采樣點(diǎn)
3月21日上午,我院核酸采樣點(diǎn)比往日多了一道風(fēng)景線——身穿隔離衣、手戴紅色袖章的黨員志愿者在現(xiàn)場,為前來做核酸檢測的群眾答疑解惑。
全國疫情此起彼伏,忙碌的核酸檢測工作亟需支援。以我院核酸采樣點(diǎn)為例,每天服務(wù)的群眾上千人。如何做好群眾的疏導(dǎo)、及時協(xié)助其做好檢測前的準(zhǔn)備,是一項看似簡單、實(shí)則工作量巨大的任務(wù)。
全院上下正一邊承擔(dān)著全區(qū)主要的救治重?fù)?dān),一邊堅守大本營抗疫,一邊隨時準(zhǔn)備響應(yīng)區(qū)外的支援任務(wù),人手緊張程度可想而知。為了從有限的人力資源中盤活更多力量,3月20日下午,在醫(yī)院黨委號召下,全院黨員紛紛踴躍報名參與核酸采樣點(diǎn)的志愿服務(wù)。截至3月21日中午,已有103人次報名。而21日上午,就已有黨員率先到場服務(wù)。
核酸采樣點(diǎn)的志愿服務(wù)工作主要是為前來做核酸檢測的群眾指導(dǎo)如何準(zhǔn)備粵康碼、行程卡、粵核酸4、掛號繳費(fèi)條形碼等手機(jī)截圖。
由于前來做核酸的群眾年齡分布較廣,不少為首次到我院就診的人員,對于醫(yī)院微信公眾號的掛號流程并不熟悉,因此,志愿者需耐心指引群眾具體的操作步驟。從上班到下班,志愿服務(wù)者甚至沒時間喝上一口水,卻不停地在市民圍堵式的詢問中,回答一個又一個問題,解決群眾困難。
這是志愿者的身影,在核酸采樣點(diǎn),還有各個崗位上的忙碌身影,為了群眾的健康,他們都在默默工作,默默付出。我們一起努力吧!
期待更多志愿者的加入。(黨辦 李艷平)