我院開展首次個案追蹤檢查 作者：劉靜儀     文章來源：質控科        個案追蹤評價方法操作的要點是：通過了解患者的就醫(yī)過程，重點評價醫(yī)院內部各部門、各專業(yè)之間的溝通與合作是否滿足患者的醫(yī)療需要，所提供的醫(yī)療服務質量與安全是否達到標準的要求。 6月6日，我院首次個案追蹤檢查會議在門診六樓會議室召開。會議由王孝杰副院長主持，院領導、相關職能科室、醫(yī)技科室、內三科、急救中心及ICU等科室人員參加了會議。 王孝杰副院長表示，實行個案追蹤評價，是醫(yī)院等級評審的新方法，全國各大醫(yī)院正在探索個案追蹤方法在提升醫(yī)療質量與安全水平中的作用。他充分肯定我院開展個案追蹤的積極意義，表示我院將持續(xù)改進個案追蹤評價方法的應用模式，并定期開展工作。 接著，各評價小組就評價內容與相關醫(yī)務人員進行互動。追蹤患者從急診到出院的診治過程，發(fā)現工作亮點及存在的問題，商討解決問題的方法?，F場學術氣氛濃厚，各科室互相尊重，互相交流，通過有效溝通，一些問題在會上就得到了解決。 于建軍院長高度重視本次個案追蹤檢查，指出個案追蹤評價方法重在以患者為中心，要站在患者的角度來發(fā)現問題，解決問題，從而保障醫(yī)療安全，提高服務水平和醫(yī)療質量。