為穩(wěn)步推進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，8月25日下午，我院召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房總結(jié)會(huì)議。會(huì)議由護(hù)理部藍(lán)順瓊主任主持，于建軍院長(zhǎng)、黃瑞良副院長(zhǎng)、全體護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)代表參加了會(huì)議。  藍(lán)順瓊主任首先匯報(bào)了我院創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的開(kāi)展情況、取得的成效和存在的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)下一階段的創(chuàng)優(yōu)工作要圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，全面提高護(hù)理工作質(zhì)量，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 示范病房?jī)?nèi)一科和ICU作了經(jīng)驗(yàn)介紹。內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)李潔鋒就提高護(hù)理人員對(duì)實(shí)行小組責(zé)任包干制、床邊工作制、健康教育的落實(shí)等工作經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行了介紹。ICU護(hù)士長(zhǎng)羅華介紹了科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房的做法：護(hù)理人員從細(xì)微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想，體現(xiàn)“用情護(hù)理，用心服務(wù)，以人為本，全人照顧”的護(hù)理理念。 會(huì)上，于建軍院長(zhǎng)對(duì)示范病房?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得的成績(jī)給予了肯定，同時(shí)對(duì)存在的問(wèn)題以及今后需要改進(jìn)的方面做了分析，并對(duì)今后工作提出幾點(diǎn)要求：一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要“以病人為中心” ，把護(hù)理服務(wù)工作做實(shí)、做細(xì)，讓病人得到實(shí)惠；二是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要圍繞當(dāng)前醫(yī)院創(chuàng)“三甲”的中心工作開(kāi)展；三是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要爭(zhēng)取病人的支持，讓護(hù)士的價(jià)值得到病人及家屬的尊重；四是希望護(hù)理人員在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過(guò)程中不斷充實(shí)、提升自己，提高服務(wù)能力。 示范病房工程自2010年5月開(kāi)始，目前已從三個(gè)增加到13個(gè)，占病房總數(shù)的80%。2011年底，力爭(zhēng)在全院范圍內(nèi)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，全院護(hù)理工作模式采用小組承包責(zé)任制，根據(jù)護(hù)士的能力經(jīng)驗(yàn)人人分管病人，全程護(hù)理。                                     于建軍院長(zhǎng)講話   示范病房護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹